本协议是用户(“您”)与XXXXXX(以下简称“xxxx”)之间就您通过野境购物小程序使用野境购物产品及服务等相关事宜所订立的契约。 请您在使用野境购物产品或者服务前仔细阅读本用户协议,特别是免除或者限制您责任的条款以及争议解决条款等,在充分理解并同意后使用相关产品或者服务。 如您不同意本协议或者隐私政策中任何条款的约定,您应立即停止注册、使用野境购物的相关小程序和服务。 一旦您开始使用野境购物任何产品或者服务,即表示您已充分理解并同意本用户协议的全部内容,本用户协议即成为您与野境购物之间具有约束力的法律文件。 请您注意,我们会不定时检查并更新用户协议,因此有关用户协议的内容也将随之改变。请您定期查看用户协议页面,以确保您了解用户协议的最新版本。 如果您在阅读完最新版用户协议后继续使用野境购物任何产品或者服务,即视为您已充分理解并同意我们对用户协议的更新修改。 本协议内容包括本协议正文以及所有野境购物公开生效的使用与所有用户的各类服务条款及规则,该等服务条款与规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。 一、用户注册 1.1您应当具备中华人民共和国法律规定的与您的行为相适应的民事行为能力。本站用户必须是具有完全民事行为能力的自然人,或者是依法设立并存续的实体组织。如您不具备前述的主体资格,请勿使用本站提供的产品和服务,否则因此导致的一切法律后果由您承担,且野境购物有权立即停止与该用户的交易、注销该用户。 1.2野境购物用户应为以终端消费为目的的消费者,包括个人、国家机关、企业、事业单位及其他社会团体消费者,不包括以营利、销售等为目的的经销商。如发现用户为经销商的,野境购物有权拒绝为其提供服务,并有权注销经销商注册的账户,由此产生的一切后果由经销商自行承担。 1.3用户注册是指用户登录本站按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。您应确保提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新。如果您提供的注册资料不真实、不准确、不详尽、不合法的,您需要承担因此引起的相应责任及后果,野境购物有权保留停止向您提供服务并注销您账户的权利。 1.4您选择野境购物支持的任一登录方式(包括手机验证码登录、本机号码一键登录、微信登录)完成注册和登录,并同意和接受本协议所有条款,即成为野境购物用户,本协议另有约定的遵照其约定。 1.5您注册成功后,野境购物为您开通一个账户,作为您在本站交易及使用野境购物服务时的唯一身份标识,您应根据选择的登录方式妥善保管好您的登录名、密码、手机号、sim卡或微信账号,以免您的账户被盗用。 1.6同一用户多次重复注册野境购物账户会导致野境购物系统对该用户身份的真实性、获取账户的合理动机等产生质疑。除非该用户对其试图重复获取账号的行为作出合理解释,否则为保护广大真实用户的真实消费需求与合法权益,野境购物会拒绝或者直接注销您所有重复注册的账户,同时终止对这些重复注册账户提供服务。 二、账户使用 2.1野境购物账户与您的非现金支付工具是密切挂钩的,交由他人使用可能会造成您本人的支付工具端产生债权债务纠纷、资信问题等不良影响,因此野境购物请您不要将自己的账户给予他人使用。从公平合理的角度出发,您应知晓所有通过账户实现的操作,野境购物只能默认是您本人的行为,由此产生的后果由您自行独立承担。 2.2如您发现账户存在被他人使用的情况,请立即通知野境购物并可向公安机关报案,野境购物在收到通知后合理时间内将采取措施最大限度防止损失扩大。野境购物会立即同步排查造成您账户被他人使用的风险是否为野境购物所致。请您理解野境购物提供的服务是有限的,对于并非野境购物责任所导致的账户风险与损失,野境购物很难向您作出赔偿。 2.3如您的账户存在违反法律法规、您与野境购物之间的相关协议等行为时,将被野境购物系统标识为异常账户。为保障绝大多数用户的合法权益,野境购物有权拒绝为异常账户提供服务。除非您提供有效证据证明违法行为或者违反您与野境购物之间相关协议的行为不成立的,野境购物会终止为您提供任何服务并注销您的账户。 2.4由于用户账户关联用户信息,仅当有法律明文规定、司法裁决或经野境购物同意的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此之外,您的账户不得以任何方式转让,否则野境购物有权追究您的违约责任,且因此产生的一切责任均由您承担。 三、商品交易 您在本站购买商品时必须遵守以下条款 3.1您在使用本站服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律的要求。您还必须确保遵守本协议及纳入本协议的所有其他条款和规则的规定。 3.2在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、规格、包装、保质期等信息以及联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致时,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为和意思表示的法律后果承担连带责任。 3.3出于水果生鲜食品仓储、运输的特殊性考虑,本站部分商品可能对销售区域作出限制,请您在下单时务必仔细查看商品详情页并确保提货地点,因为看错提货点造成的售后,后果将由您自行承担。 3.4您理解并同意: 本站展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、支付方式、收货人、联系方式。 系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向野境购物发出的合同要约。野境购物收到您的订单信息后,有权结合商品库存、交易的真实性与合理性、是否损害其他会员的利益等因素,判断是否与您就订单商品确认合同关系。只有在野境购物将您在订单中订购的商品从仓库配发到相应提货点,方视为您与野境购物之间就实际向您发出的商品建立了合同关系。 3.5对于由本站销售的商品,直到您发出订单并经我们确认发货,我们才能确认该商品的售价。尽管我们尽最大努力确保本站商品价格的准确性,本站商品目录中的一小部分商品可能偶尔会有定价错误。如果某商品的正确定价应高于我们的网站定价,我们有权根据具体情况决定在发货前联系您咨询您的意见,或者取消您的订单并通知您。 3.6本站有权在发现本站上显示的商品及订单明显错误或缺货的情况下,单方面撤回这些信息及订单。本站保留对商品订购数量的限制权。商品价格和可获性都将在本站上标明,显示的毎一项价格都包含了增值税(按照法定税率)。 四、配送及售后事宜 4.1野境购物将会把商品配送至指定提货地址。所有在本站上列出的发货时间均为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。参考时间不等同于到货时间,野境购物不会就送达时间向您作出精准承诺,您理解由于受库存、同时段订单量及其他外部因素的影响,送货时间可能会早于或晚于参考时间。 4.2为了保证提货方便快捷、商品品质令人满意,您在下单时应当清楚准确地填写您的收货人姓名、联系人及联系方式等配发信息,您同意并授权野境购物将您的配送信息粘贴在商品外包装上,您理解这是为向您提供商品配发服务而必须的动作,野境购物提醒您收到商品后立即销毁外包装上的个人信息。您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。 4.3如因以下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担相关责任 (1) 您提供错误的提货人信息 (2) 货物无人签收; (3) 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。 4.4提货验货 由于一些生鲜水果品类商品存在的特殊性,为保证产品新鲜,目前我们都是到货当下就在群内通知取货。 为保障您的权益,请您在提货点提货时务必当面验货,确认无误后再进行签收,若有包装破损、质量有问题、数量不对等问题,请当场向配发人员提出,以便客服能尽快为您处理。 4.5关于保管和储存 签收商品后让提货点帮忙代存放的或您无正当理由拒收的,商品毁损、灭失的风险需要您自行承担,请务必尽早提货妥善保存。 4.6售后服务 野境购物将会把商品配送至固定的提货地点。 生鲜水果类商品,若无质量问题不支持无理由退货以及拒收,敬请谅解;若商品存在质量问题请在商品确定可以提货(以野境购物小程序微信服务通知提示可以提货开始时间为准)之时24小时内联系客服,并提交商品的完整照片及相关证明文件,我们将及时为您进行售后处理。 生鲜水果除外,如日用类等保质期相对较长的商品,不影响二次销售的前提之下,允许7天无理由退换货;若有质量问题,请您在商品确定可以提货(以野境购物小程序微信服务通知提示可以提货开始时间为准)7天之内联系客服,我们将及时为您进行退换货处理。 若商品详情页上有特殊标注,以详情页标注售后保障为准。 已支付的订单商品若发生售后退款,款项将默认以原支付方式退回,发生退款时,将根据相应商品实付金额退款(若有运费,/运费不予退还)。 收商品或者委托他人代为签收商品,被委托人签收被视为收货人本人签收。 4.8划线价格/市场价 指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、工厂指导价或该商品曾今展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。 未划线价格:指商品的实际售卖价格,不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据商品参加活动,或会员使用优惠券,积分等等发生改变,最终以订单结算页价格为准。 五、用户的权利和义务 5.1您有权使用您的账户随时登录本站。 您不得以任何形式转让或授权他人使用自己的账户,否则您应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。 5.2您有权根据本协议的规定以及本站上发布的相关规则在本站上查询商品信息、发表使用体验、参与商品讨论、邀请关注好友、上传商图片,参加本站的有关活动,以及享受本站提供的其它信息服务。 5.3您应保证您提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料,在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。您保证不得以他人资料在本站进行注册和购买行为,如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您应承担因此引起的相应责任及后果。 5.4您应当保证在使用本站购买商品过程中遵守诚实信用原则,不在购买过程中采取不正当行为不扰乱网上交易的正常秩序。 5.5您在使用野境购物服务时,应遵守以下行为规范 (1) 不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论; (2) 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规; (3) 不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活; (4) 不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统; (5) 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料; (6) 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论; (7) 不得教唆他人从事本条所禁止的行为; (8) 不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动; (9) 不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。 5.6您应对自己在本站的言论和行为承担法律责任,您若在本站上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。 六、野境购物的权利和义务 6.1对于您在本站交易平台上的不当行为或其它任何野境购物认为应当终止服务的情况,本站有权随时作出删除相关信息、终止提供服务等处理而无须征得您的同意。 6.2若您存在以下行为,野境购物有权独立作出判断并采取注销或永久冻结您的账户,并保留诉诸法律的权利 (1) 使用虚假手机号码或其他虚假信息注册骗取新用户优惠活动的行为; (2) 使用新用户优惠活动购买的商品进行二次销售或代购的行为; (3) 未经本站同意用户擅自在网站发布任何形式的广告; (4) 用户违反国家相关法律法规的规定或违反本协议其他约定的内容。 6.3野境购物有权通过邮件和短信的形式向您发送订单信息、促销活动等告知服务的权利,您注册并使用野境购物的任何服务即视为您接受以上服务内容。 七、信息收集、使用和隐私保护 7.1野境购物尊重并保护您的隐私,您使用野境购物服务,野境购物将按照本条款及《野境购物隐私政策》中的相关条款(“本隐私权政策来收集、使用您的个人信息;这里包含了野境购物收集、存储、使用共享和保护您个人信息的条款,野境购物希望通过隐私权条款向您清晰地介绍野境购物对您个人信息的处理方式,因此野境购物建议您完整地阅读隐私权条款,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。 如果您不同意本隐私权改策中的任何内容,您应立即停止使用本软件及野境购物服务,否则基于公平合理原则野境购物只能认为您已同意本隐私权政策。 7.2为更有效保障您的服务体验,野境购物将收集您的如下信息 721您向野境购物提供的信息 1) 您在注册、登录和使用野境购物服务过程中需要填写一些享受野境购物服务所必须的信息,这可能包括您的真实姓名、收货地址、电子邮箱和联系电话等,否则您将无法顺利收到您所购买的商品。如果您不使用某些服务,则无需提供相关信息。 2) 为优化用户体验,您同意野境购物记录您在使用本软件和野境购物服务时提供的信息,例如您在本软件发布的公开评论、搜索关键词信息、与客服联系时您提供的相关信息等。 7.2.2野境购物会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的移动设备的相关信息,这些信息包括:设备属性信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIF信号获得的位置信息)、设备连接信息等。这些信息只有您在设备中授予野境购物相关权限后野境购物才能获得 7.2.3来自第三方的信息。为预防欺诈和确保安全,您理解野境购物的关联公司、合作伙伴向野境购物分享您的信息。 7.3野境购物收集您的信息是为了向您提供野境购物服务及提升服务质量,为了实现这一目的,野境购物会把您的信息用于下列用途: 7.3.1向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务; 7.3.2向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息等。如您不希望接收上述信息,您可以自行选择或设置; 7.3.3经您许可的其他用途。 7.4您使用本软件及野境购物服务可能存在您自行公开分享的信息,请注意您在本软件及野境购物服务自愿共享的信息均有可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信的图片、使用含您本人或家人照片的头像等。请您更加谨慎地考虑是否在上述公开渠道共享甚至公开分享相关信息。 7.5野境购物对您的非公开信息承担保密义务,不会出于第三方营销目的而向其出售或提供您的信息,除下列情形外我们不会与任何第三方共享您的信息: 7.51事先获得授权; 7.52向野境购物的关联公司分享您的个人信息。我们只会共享您的必要个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束; 7.5.3出于遵守法律法规、诉讼或行政监管提出的行政司法要求,野境购物可能有必要披露您的个人信息情形等。 7.6野境购物对于以上您隐私信息的使用、共享及保护将严格遵守《野境购物隐私政策》。 八、 知识产权 野境购物的相关标识和野境购物服务所包含或提供的所有內容诸如文字、图标、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑、软件属于野境购物及/或野境购物的关联公司的知识产权,野境购物服务中包含的或通过野境购物服务提供的所有内容都是野境购物独有的财产,受到中国和国际版权法律的保护。 您不得复制、模仿、变形使用或发布上述标识,不得修改或删除应用产品中提现野境购物及/野境购物关联公司的任何标识或身份信息,无权自行实施、利用、转让上述知识产权,无权用作任何商业推广。 您应规范使用野境购物的应用软件,不得从事下列行为: (1) 擅自对软件及或其组成部分进行出租、出借、再许可、复制、修改、出版等活动,或借助软件发展衍生产品、作品、插件、外挂等; (2) 利用第三方的兼容软件或系统使用野境购物的软件,或使用第方的插件或外挂; (3) 删除野境购物软件及副本上关于版权的信息、內容;或其他损害野境购物版权的行为; (4) 对软件释放在终端中的任何数据进行截取、获取、复制、修改等; (5) 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据、数据包,干扰软件的正常功能和运行; (6) 其他不当的使用行为。 九、 协议终止和违约责任 9.1您应理解并按照本协议的约定使用野境购物提供的产品和服务履行相应的义务,如您违反本协议的相关约定,野境购物会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。 9.2您对软件的使用可能有赖于野境购物关联公司为您提供的配套服务,如您违反与野境购物关联公司的条款、协议、规则、通告等相关规定(如有)而被野境购物关联公司中止或终止提供服务的,可能导致您无法正常使用本许可软件及野境购物服务,野境购物会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。 9.3您理解出于维护交易秩序及保护消费者权益的目的如果您向野境购物及/野境购物关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺并通知野境购物依据您与其相关约定进行处理的,则野境购物可按您的承诺或协议约定的方式对您作出限制,包括中止或终止对您提供野境购物服务。 9.4本协议的终止并不影响终止前您与野境购物基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致野境购物遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿野境购物因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调査取证费用等。如因您的个人行为造成野境购物商誉损害的,野境购物有权要求您在公开媒体上发表声明以消除影响。 十、免责条款您理解野境购物将严格按照法律规定以及本协议的约定,为您提供可靠、安全的产品及服务,但发生下列情形之一导致您遭受损失的,野境购物无法承担责任:由于您未妥善管理您的账号信息,或未妥善保管您的登录设备的发生设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统故障等情形的发生地震、海啸、台风、洪水、战争、武斗冲突、罢工、骚乱、暴动、行政机构或司法机构发布命令等不可抗力事件的其他非因野境购物原因造成的。 十一、适用的法律和管辖权您和本站之间的契约将适用中华人民共和国的法律所有的争端将诉其他 11.1本协议将对您持续有效,有效期至您注销或者被取消账户、且停止切使用本站服务的行为后,但本站与您之间已经产生的权利义务,仍对双方有约束力。 11.2野境购物将视向您所提供服务内容之特性,要求您在注册本站提供的有关服务时遵守特定的条件和条款,如该特定条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处,则以特定条件和条款为准 11.3本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。 12.4本协议的标题、序号均为方便阅读而设定,不影响条款实际含义及其效力。本协议內容中以加粗方式显著标识的条款请您着重读。 12.5本协议自公布及适用的当天生效,有效期持续至更新版本发布之时。